工行康保支行开展社保卡“一卡通办”便民宣传活动

近日，为深入贯彻落实“以人民为中心”的发展理念，提升群众对社会保障卡的认知度与使用便捷性，工行张家口康保支行开展“社保卡·居民服务‘一卡通’”主题宣传活动，通过“现场讲解+设备演示+互动答疑”的形式，将民生金融服务送到群众身边，助力构建“一卡通办促民生”的便民服务新格局。

活动现场，多维服务，让“一卡通”走进百姓生活。支行工作人员身着统一制服，佩戴印有“中国工商银行”字样的红色绶带，在红色主题帐篷下设置服务专区。帐篷外醒目悬挂“一卡通办促民生”“遵守劳动合同法 共建和谐劳动关系”等宣传横幅，展板上清晰展示“2025年‘就业在线’累计服务9123万人次”等民生服务数据，直观传递社保卡在就业、社保、民生服务等领域的广泛应用。工作人员围绕社保卡的就业服务、社保缴费、待遇领取、居民服务“一卡通”等核心功能，向过往市民发放宣传手册，并结合现场自助设备演示办卡、查询、激活等操作流程。针对老年群体，工作人员一对一耐心讲解，手把手指导使用，确保群众“看得懂、学得会、用得好”。

互动答疑，聚焦需求，解决群众“急难愁盼”。活动中，不少市民驻足咨询，工作人员针对“社保卡如何关联银行账户”“异地就医结算流程”“养老待遇申领渠道”等高频问题进行细致解答，并结合《劳动合同法》宣传，同步普及劳动权益保障知识，实现“金融服务+民生科普”双落地。一位参与活动的老人感慨：“以前只知道社保卡能领养老金，现在才知道还能办就业登记、坐公交、逛公园，真是‘一卡在手，民生无忧’！”

践行金融为民，工行以服务赋能民生幸福。此次宣传活动是工行张家口康保支行践行“金融为民”使命的生动实践。通过下沉服务阵地、创新宣传形式，将社保卡服务从“网点柜台”延伸至“街头广场”，既提升了群众对社保卡的认知度与使用率，也推动了“居民服务一卡通”应用场景的普及，为共建和谐劳动关系、优化民生服务生态注入金融动能。（通讯员 韩玮）