邮储银行胜芳镇支行高效开启纪念币兑换工作

 

2024年11月19日，中国京剧艺术普通纪念币开启兑换工作，邮储银行胜芳镇支行作为纪念币指定预约兑换网点之一，严格按照上级行相关工作部署，组织网点扎实开展纪念币兑换工作，全力确保纪念币兑换期间的秩序和服务质量。

在收到纪念币预约与发行通知后，该行积极发动员工广泛宣传，组织网点员工学习兑换流程和注意事项，并对到网点咨询的客户做好线上预约指导工作。

为确保有序、高效地做好此次纪念币兑换工作，该支行专门设置了专属兑换窗口，减少客户的等待时间；为保证兑换秩序，该支行将提前准备好的号码牌按照客户进入网点顺序进行发放，大堂引导员根据窗口办理进度人工叫号，其余客户可在座位上等待，现场井然有序，进一步树立良好的社会形象。

下一步，该行将继续秉承以客户为中心的服务理念，为广大客户提供更加优质高效的金融服务，不断提升客户体验感和满意度。（通讯员 刘德明）