平湖人保财险：“四心”温暖客户心

 为进一步贯彻集团新时代“做有温度的人民保险”，落实“温暖工程”，11月19日，人保财险平湖支公司启动出单柜面暖心、诚心、省心、安心“四心”活动，以更温暖的服务践行“人民保险、服务人民”的初心使命。

图为平湖支公司出单人员为客户送上保单

活动中人保财险平湖支公司在出单柜面增设“爱心驿站”服务区域，配备饮水机、老花镜、抽纸、免洗消毒液、应急药箱等爱心便民服务设施，让出单营业大厅成为内外部客户以及广大户外劳动者冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚的“暖心家园”和“温馨港湾”。

据悉，“四心”温暖活动包括打造爱心驿站，让服务更暖心；深化岗位职能，让服务更诚心；升级服务流程，让客户更省心；亮明党员身份，让客户更安心。下一步，人保财险平湖支公司将继续发挥线下网点资源优势，优化完善网点服务功能，为客户提供更专业的“一体化”综合保险服务。