工行张家口红旗楼支行多措并举开展反诈宣传活动

近日，工行张家口红旗楼支行聚焦“谨防网络诈骗 保障财产安全”主题，多措并举开展反诈宣传专项行动，以网点为主阵地、以社区为延伸点，全面筑牢金融安全防线。

支行在大厅入口、等候区、柜台窗口、自助服务区设置宣传专区，张贴反诈海报、摆放宣传折页，大堂经理与柜面人员利用客户等候间隙，主动开展“反诈微课堂”，面对面讲解冒充公检法、虚假投资理财、刷单返利、冒充客服退款、养老诈骗等高发骗局，结合典型案例拆解作案手法，提醒群众牢记“不轻信、不透露、不转账、多核实”的防范口诀，引导群众下载注册“国家反诈中心”APP，开启预警守护功能。

针对老年群体、个体工商户、社区居民等重点人群，支行组织员工走进周边社区、商圈与商户，开展户外宣传。工作人员用通俗易懂的语言，重点讲解针对老年人的保健品诈骗、养老投资陷阱，以及针对商户的收款码调包、虚假订单、冒充采购商等诈骗类型，现场答疑解惑、发放宣传资料，手把手指导群众识别风险、守住账户与验证码安全。在业务办理中，严格落实风险提示与转账核实制度，对异常转账、可疑操作及时劝阻提醒，拦截多起潜在诈骗风险，以实际行动守护客户资金安全。

下一步，工行张家口红旗楼支行将持续扛起金融反诈责任，把反诈宣传融入日常服务、做深做实，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，以更精准、更贴心、更有力的举措，筑牢反诈安全屏障，守护好群众“钱袋子”，为营造安全稳定的金融环境贡献金融力量。（通讯员 李敏）