工行张家口下花园支行积极组织开展打击治理电信网络诈骗宣传活动

按照市行工作部署,工行张家口下花园支行积极开展打击治理电信网络诈骗反坐集中宣传月活动，现将活动开展情况汇报如下：

一是组织学习。特别是支行一线柜面员工，通过加强业务培训和风险意识教育，使每位员工都尽可能的熟知电信诈骗的伎俩与手法，要求对每一名存在涉及汇款等被骗风险业务进行风险提醒，以提高客户防骗拒骗能力。

二是营业网点宣传。营业网点滚动播放防骗标语、悬挂反诈宣传条幅、张贴宣传海报、发放宣传折页，主动向办理开卡业务、汇款转账客户宣传买卖账户危害并进行询问提示等，确保提醒到位。

三是重点人群宣传。加强宣传培训的针对性，充分利用基层网点优势，在符合当地新冠肺炎疫情防控要求前提下，广泛开展“进社区、进家庭、进校园、进企业”活动，重点针对学生、老年人、企业财会人员等群体开展宣传。同步开展优化支付服务宣传，让群众全面了解反诈“资金链”治理和惠企惠民支付服务的各项政策，做好舆情引导工作，避免客户对反诈“资金链”治理工作产生误解误读，对正常支付结算秩序产生不利影响。（下花园支行 李正阳）