临商银行让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务

近日，金华支行接到客户王某的诉求，客户称其父亲，已80多岁，现因社区给老年人发放老年金，需要开立临商银行的银行卡，因老人行动不便，要求我们能否为其上门服务。接到客户诉求后，我们营业部主任第一时间安排两名工作人员，携带移动设备，按照客户提供的地址，上门成功为其办理了银行卡开户业务。客户连连表示感谢，并对支行的服务做出了肯定。

“服务无止境，服务赢客户”，我们将继续秉承“客户至上”的服务理念，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，切实解决老年人行动不便的需求，努力让每一位客户感受到我们满意的服务。

金华支行：刘光霞