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私教发展何去何从 深度调查寻解决之道

2016-08-17 10:17 大财网 www.idacai.com 【字体:

 近日,一则赛普健身学院成功挂牌新三板的新闻引发各大媒体的关注,由于赛普专注私教培训,又是国内第一家挂牌新三板的健身培训企业,这则消息让私人教练这个职业再一次以热点的方式回到大众的视野里。

  健身私人教练这个职业在我国出现的时间并不长,而在这几年突然变得火热。2013年开始的健身市场大爆发,使得健身房对私人教练的需求迅猛增长,各类培训机构出来的新手教练都供不应求。针对私人教练发展现状,记者进行了一轮深入的调查,希望还原私教职业目前的发展状况并探寻出私教行业的未来之路。

  教练工作 销售当道

  据记者了解,在很长一段时间内,健身房里收入高的不是专业水平最高、上课最好的私人教练,而是私教销冠。因为教练一个月上完200节课程,其实工作时间已经排满,人已经累得不行,没有销售课程提成的话,收入的上限很明显。但看看朋友圈那些动辄当月售课数十万、上百万的,仅售课提成可能就有10-20万,而完成这些工作所付出的时间可能只要数十个小时,两相对比,哪个挣钱的效率更高,不言而喻。

  在之前的情况下,老板会鼓励什么样的教练工作?肯定是销售课程优先。据业内人士爆料,私教业绩高的健身房都有那么几个“杀手级的教练”,收钱为主,上课为辅。甚至很多私人教练培训课程,也会在专业知识的课程里面掺杂售课技巧,不是老师喜欢讲,而是学员都喜欢听,培训机构为了更好的招生,专业再强也要迎合市场。

  在这个“商人精神”横行的年代,很多的健身房以及相当一部分教练都希望寻求快速变现,所以各种花样的压力销售、POS技巧、严苛的业绩考核、逐年走高的售课提成比例愈发凸显,目的只有一个:尽可能多、尽可能快的收到客户的预付款。

  这样的路还能走多远

  虽然对大多数健身房和教练而言,随波逐流,裹在市场大潮前行其实是最佳选择。但记者在采访中发现,重销售、重业绩,轻专业、轻服务,这样的状况已经悄然发生改变。私教行业将如何变革,记者针对这一问题走访了多家知名健身俱乐部。

  一名受访私教告诉记者,虽然目前市场上私人教练看起来仍像是供应不足,健身房也时刻在招人,私人教练基本都能找到工作,也能收费数百元/小时;且一些私教仍将一个生搬硬套的训练计划可以用在不同的客户身上,这些销售导向的私教认为没有训练效果导致客户流失也没关系,每天都有新的客户源源不断地输送进来。但他表示,私人教练的培训市场这几年已经超常发展了,现在排名靠前的几大培训机构每年出来的教练新人就有数万,还有数不胜数的小机构也在浑水摸鱼,向市场推荐自己培训出来的教练。目前整个行业的洗牌阶段已经初见端倪,为了更好的抓住会员,健身房也开始挑剔教练了,特别是各大健身房,已经越来越把教练的专业度摆在考量标准的第一位。

  记者认为,不注重专业服务的私人教练,其对客户产生的价值将越来越低,不仅每月的售课业绩会下降,课时收费也会因为激烈的竞争而降低,从而使这类教练的收入下降。健身房在招人时,也会更加看重员工的专业水平、服务能力。短期培训出来的教练,工作经验也不足,仅仅因为会售课而拿到动辄数万元的工资,其本身就是不正常的,激烈的市场竞争只是让市场回归理性而已。

  客户的选择在发生变化

  在2014年,国务院印发了《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》,积极参加健身活动、享受健身带来的健康和快乐,已经逐渐成为人们必不可少的生活方式。现在中国的中产阶层人数在逐年增加,这部分人也是目前健身房私教课程消费的主力,记者查阅相关资料时发现,吴晓波老师曾总结过这类人士的四个特征:第一,他们是典型的性能偏好者;第二,他们是精明的广告辨明者;第三,他们愿意为高品质买单;第四,商品的定价与成本无关,而取决于消费者心理的价值认同。

  在国内有少数优秀的私教工作室,教练的工作量已经大到必须拒绝部分新客户。能做到这一步主要是这些教练足够优秀,能够提供超出同行的专业健身服务。这就意味着私人教练必须掌握足够的专业知识,并且具备优秀的个人素养。而这一切,从私教培训开始就应树立标准。

  优秀的私教该如何培养

  据赛普健身教学部总监于波老师介绍:“赛普健身对于私人健身教练的培训周期一般在三个月至六个月期间,且以专业为最核心的考核标准。同时,为让零基础的学员能够吸纳最前沿的专业知识,赛普特别与国内外的顶尖运动科研机构合作,共同设立了赛普运动科学研究院,进行课程的研发工作,使最新研究成果得以应用,使得赛普健身学院在课程同质化很高的私教培训行业拥有很强的竞争力,而且健身行业的知识迭代速度特别的快,我们还为入门之后想要继续提高的学员适用的继续教育课程。现在已经有越来越多的私教选择参与继续教育,为的就是让自己的专业度在同行中、在俱乐部里,保有竞争力,更加的获得俱乐部会员及老板的青睐,这也是符合市场趋势的。”

  于老师还在电话中解释到:“一个健身教练除去专业过硬这个基础的部分,教练的个人职业素养、职业道德、态度、气场也需要得到综合培养。为此,赛普从学员从入校起便进行严格的半军事化管理,让学员养成严谨、自律、坚韧的品格。赛普认为,这些优良的品格,也是优秀私教不可或缺的品质。有了长时间的专业培训及个人职业素养的,才能保证私教能够更好的指导健身俱乐部里的会员,从而才能保障健身俱乐部和俱乐部会员的权益。”

  后记

  随着市场通过竞争变得更加理性,客户变得更加成熟,教练与客户之间信息不对称、交易成本过高的问题,也迟早会被互联网健身企业解决掉。这时,能提供专业服务的教练将被市场挑选出来,而具有更大的竞争优势。

  国内的私人教练,仅就专业水准、上课技术而言,尽管这些年与国外教练的差距在缩小,但仍有不小差距,可提升的空间巨大。夯实基础知识,不断学习各种专业知识,不断累积工作经验,不断提高上课技能,私人教练其实能达到一个很高的高度。

  一个真正高水平的健身私人教练能为客户创造比现在多得多的价值,同时他也能获得比现在更高的收入。而不是像现在这样依赖于售课,却无法为客户创造应有的价值。行业已在变革阶段,一个追求专业服务、不断提高自己的教练,他眼前的路将更加宽广并且越来越好。

  丨本文部分观点来自于自媒体人不负春光

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作者: 综合 来源: 东方财经网

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